Jestli někdo poda hromadnou zalobu na CityMobile, pridam se, mam u nich předplaceny tarif a po 2 mesicich nemam ani potvrzeni platby, natoz SIMKU, natoz premigrovane cislo. Nebavi se vůbec se mnou, tu platbu mi asi uz nikdo nevrati....
Virtuální operátoři - diskuze: podělte se o své zkušenosti
———
S hromadnou žalobou bych se také přidal. Společně s přítelkyní nám dluží více jak 1000,- Daly by se využít služby portálu hromadnezaloby.cz
———
V současné době budu činit proti firmě City mobil právní kroky, proto prosím všechny okradené, aby mi zaslali svůj email či jinéé kontaktní údaje na email open.now@email.cz a dáme dohoromady společné trestní oznámení, pondět ČOI i ČTÚ. jak zde pročítám fórum, částku 5000,-kč dělící trestný čin od přestupku hravě pokoříme. S pozdravem Martin.
———
Datum 22.07.2015
Vložil Vlastimil
Titulek Re: Re: Re: Re: Re: City Mobil - totální neschopnst
OdpovědětMluvím za jednu mysliveckou společnost. Předplatili jsme v únoru t.r. kredit na dobu do 30.6.2016. Bylo to zaokrouhleně 4.500 Kč. V dubnu t.r. zastavili poskytování služeb
a naše společnost byla z podnětu City mobile nucena přejít k jinému operátorovi - je to FAYN Telecommunications s.r.o. a jsme spokojeni. Ale u City mobile zůstalo zhruba 4.000 Kč k vrácení. Několikrát jsme urgovali vrácení e-mailem. Vždy došla zpráva, že se ohlásí. Ale kašlou na to. Toho "slavného" p. Lukáče - jednatele - bych rád potkal osobně. Asi bude nutná cesta na policii. Proto se přidáváme k Vaší výzvě. Pochopitelně, máme k tomu všechny podklady a přesná čísla. VS
———
Pokračování příběhu:
Po dalších telefonátech na zákaznickou linku se nic nepohnulo, takže jsem 13.5. poslal na adresu info zavináč citymobile tečka cz email, že ruším svoji objednávku z důvodu, že pořád nic nedodali a že žádám o neprodlené vrácení celé zaplacené částky. Z této jejich adresy chodí potvrzení o přijetí emailu a přidělené číslo požadavku, takže by to mělo být dostatečné. Dnes, 28.5., peníze stále nemám.
Ještě jednou zkusím telefonickou urgenci a pak už se budu asi bavit jen s policií.
———
Jen me napadl tip. Koukala jsem, ze na netu uz se drazí stare simky Tesco Mobile s dvojnasobným kreditem. Jsem docela rada, ze ji mam, to byl tehdy dobrej kauf.
———
Před 22 dny jsem zaplatil platbu přes účet na převod pod City Mobile. 10 dnů se nic nedělo. Volal jsem tam, zda jim platba došla. Řekli, že se na to podívají. Za chvíli přišel email, že platba dorazila a že mi bude odeslána SIMka. Už je to dalších 12 dnů a SIMka zatím nepřišla a na infolice to nikdo nezvedá.
Velkým oblokem se City Mobile vyhněte. Tímhle stylem za chvíli stejně skončí a budete muset hledat jiného operátora.
———
Po zkušenosti s touto rádoby firmou se divím, že ještě vůbec ještě fungují. Pozitivních zkušeností je jako šafránu a v poslední době mohu z okruhu svých známých říci, že se ani jednomu do měsíce nepodařilo k této virtuálce přejít, pochopitelně vlivem liknavosti City mobile. Kdo zvažujete přechod, zrovna zapomeňte.
———
+4U Mobile nabízí tarif s nulovým paušálem, kde je volání za 1,21 Kč a data za 0,65 Kč/1 MB. Lepší nabídku jsem nikde neviděla, máte s nimi někdo zkušenosti? Nebo viděli jste někde něco lepšího?
Děkuji!
———
ptal jsem se milé operátorky...Takže BONE je vázán měsíčním vyučtováním a registraci jménem,adresou,etc. NEEXISTUJE tudíž postup,zaplatit kredit v trafice,převodem,jako u klasické ANONYMNÍ předplacenky.Na občasné volání mi stačí ODORIK přes datovku Twist on line...
———
Ano,mám. Vše je OK. Doporučuji.......
———
u city mobile jsem si objednal a zaplatil tarif city call, 21,1, mi napsali e-mail, že platbu obdrželi a mi simku pošlou během několika dnů, nyní je to 8 dní a nic mi nedošlo, takže jsem psal e-maily - žádná odpověď, psal jsem dotaz na jejich stránce - žádná odpověď volal jsem na jejich mob. čislo v rámci jejich prac. doby -žádná odpověď, na staré simce mi dochází kredit a budu si jej muset nabít. a pro operátora- nepíši to anonymě, Mirekan mám v e-mailu který jsem napsal do dotazníku
———
Jsem také klientem City Mobile a když zde čtu negativní příspěvky, musím napsat svůj pozitivní. Nemám absolutně žádný problém. Možná občas pokulhává komunikace, ale v zásadě vše OK. Fakturace fungují dobře, samoobsluha taky, nemám problém.
DOPORUČUJI
———
Tento virtuál zřejmě před Vánoci nalákal spoustu zákazníků a tak pěkně utahuje šrouby:
https://www.mobilmania.cz/bleskovky/opencall-zacne-trestat-zakazniky-s-nizkou-utratou/sc-4-a-1329392/default.aspx
Mě, jako zákazníkovi od nich tato informace ještě nepřišla...
———
Dobrý den, podepsali jsme objednávku u MOBIL 4 PEOPLE a všechno v pořádku :) Virtuálové nejsou tak špatní jak někteří píší :)
———
Nenechte se zmast hezky vypadajicimi cenami EriMobile - jsou bez DPH!!! A to jak tady, tak na jejich webu :-/
———
———
———
Kdo chce občas kouknout na internet,tak KAKTUS a Oskarta mají dynamická data 1Kč/1MB. Jinak datová simka Twist on line 40hal/1MB.
———
To samé Odorik. Plus má levnější volání.